Wir starten mit einem persönlichen Gespräch: Wir stellen das Projekt vor, lernen die Einrichtung kennen und legen gemeinsam die Basis für die Umsetzung.

Ein begleitender Steuerkreis wird eingerichtet und von uns kontinuierlich moderiert. Er dient dem fachlichen Austausch, der Beteiligung relevanter Akteur:innen und der strategischen Einbindung des Projekts in die Einrichtung.

Im Rahmen des Projekts fördern wir die Einführung kollegialer Beratung in Pflegeeinrichtungen, um den Austausch zwischen Mitarbeitenden zu stärken. Diese Methode bietet einen strukturierten Reflexionsrahmen für berufliche Herausforderungen, verbessert Teamarbeit und Kommunikation und führt zu praxisnahen Lösungen, die die Pflegequalität und das Wohlbefinden der Mitarbeitenden steigern.

Die Mitarbeitenden nehmen an Workshops teil, um ihre kommunikativen Fähigkeiten und ihre empathische Haltung zu fördern – insbesondere im Zusammenhang mit Demenzerkrankungen und Pflegebedürftigkeit. Darüber hinaus wird der Umgang mit herausfordernden Situationen und Gewalt im Pflegekontext thematisiert. Die Workshops richten sich auch explizit an Mitarbeitende außerhalb der Pflege und Betreuung. Zu Beginn und am Ende des Projekts werden in einem Workshop für Führungskräfte zusätzlich Strukturen besprochen, um die Nachhaltigkeit des Projekts zu gewährleisten.

Angehörige können die psychosoziale Versorgung von Pflegebedürftigen positiv beeinflussen. Viele von ihnen erleben Unsicherheit und emotionale Belastung im Umgang mit an Demenz erkrankten Menschen. Die Schulung bietet einen Austauschraum und vermittelt Wissen, um mehr Sicherheit im Umgang mit den Betroffenen und in herausfordernden Situationen zu erlangen.

Zu Projektbeginn und -ende werden die Mitarbeitenden zu den Themen Kommunikation, Empathie, Gewalt in der Pflege, Deeskalationsfähigkeit und Sicherheit im Umgang mit Menschen mit Demenz befragt. Durch den Vergleich der Ergebnisse kann der Erfolg der Maßnahmen und des Projekts bewertet werden.